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物业
北京丰台9个失管小区有了正规物业
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2021-07-14 09:55
空巢老人家中水管破裂,连夜有人上门更换管道;停车场照明条件不好,新设施迅速安装到位;电动车禁止进楼,院内建起了电动车棚……
咸宁:“12345”工作法推进城区物业“红”起来
其他
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2020-11-12 13:51
为实现红色物业闭环式管理服务,进一步提升人民群众的获得感、幸福感、安全感,今年以来,咸宁市住建局按照不漏一栋楼、不落一套房的原则,对中心城区773个小区全面推行“12345”工作法,着力构建以小区党组织为核心、小区业主委员会为基础、物业服务企业为支撑、小区居民共同参与的小区治理体系,基层共建共治取得显著成效。
第一建闻|北京首个“非经”小区业委会聘上“管家”
深度
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2020-08-19 15:16
“咱们小区之前环境比较差,现在小区道路、房屋、绿化等都进行了提升改造,希望物业进驻以后咱们小区的环境卫生越来越好。” 8月18日上午,双旗杆东里小区举办了物业公司进驻仪式,谭海傑作为小区居民代表发言。首开天岳恒公司正式进驻双旗杆东里小区,成为北京市非经小区中由业委会选聘物业“管家”的首例。
10万合肥物业人筑牢小区“安全堤”
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2020-08-04 13:45
7月中旬以来,合肥市持续强降雨天气,城市防汛形势严峻,住宅小区防内涝压力剧增。面对暴雨的强势来袭,为保卫业主家园的最后一道防线,合肥全市10万物业人再次闻令而动、闻“汛“向前,全力应对雨情、汛情,筑牢住宅小区安全防护墙,守护全市人民安全。
湖南:物业服务人员奋战抗疫一线 守护14000个小区公共安全
中国物业
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2020-03-19 12:43
日前,笔者从湖南省住房和城乡建设厅了解到,总计约50多万名物业服务人员奋战在防控一线,保障了14000个物业小区不因公共卫生问题发生交叉感染。
第一建闻|郁亮:万科每次在危机过后总能获得发展机会
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2020-03-18 17:41
“我在万科工作30年了,经历过98年的亚洲金融危机、03年的非典危机、08年次贷国际金融危机,这中间我们有很多教训,也有很多经验,大体上每次我们在危机过后都能获得一些发展机会。”3月17日晚,在万科线上举办的2019年度业绩推介会上,董事会主席郁亮表示。
保障物业战“疫”,重庆市住房和城乡建设委员会部署疫情防控期间物业费缴纳工作
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2020-03-02 10:35
2月28日,为进一步做好疫情防控工作,支持物业小区疫情防控,缓解物业服务企业资金压力,切实维护小区和谐稳定,重庆市住房和城乡建设委员会就疫情防控期间物业费缴纳工作作出部署。
加大惩防犯罪力度 维护“头顶上的安全”
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2019-11-18 10:13
日前,最高人民法院印发《关于依法妥善审理高空抛物、坠物案件的意见》,为有效预防和依法惩治高空抛物、坠物行为,切实维护人民群众“头顶上的安全”,提出16条具体措施。
用心服务,打造“有温度”的社区
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2019-07-04 14:49
万科物业自2015年1月1日市场化以来,一直敬畏市场、如履薄冰。万科物业按照多种维度,为济南市144条街道打分,然后以“街区思维”将城市市场做大做厚,打破原来“围墙管理”的项目思维,提高了市场占有率。
利益是幻象 责任与爱是底色——谈物业服务企业涉足社区养老的局限与机遇
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2019-06-26 13:57
中国正在经历一场规模大、速度快、持续时间长的老龄化进程。 随着经济社会发展,人们生活水平迅速提高,医疗卫生条件大幅改善,人口死亡率下降,人口预期寿命逐年延长,必然带来人口老龄化。国家统计局的数据显示,截至2018年年末,我国60岁及以上人口为2.49亿人。
“正本”才能“清源”——住宅小区公共区域排水设施权属探讨
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2019-06-19 14:59
目前,市政排水设施管理专营单位只负责到住宅小区红线范围,住宅小区红线范围之内公共区域化粪池、排水管网等排水设施往往由物业公司管理和维护。物业公司按照化粪池设计规范要求的频率定期清掏化粪池,维修排水管网,但是对于业主将洗衣机放置景观阳台导致的将洗衣污水排入雨水管行为,只能劝告,不能强力制止。往往小区雨水管排出的雨水包含了洗衣等污水,造成河流水体黑臭。
探索老旧小区物业管理新模式——北京市朝阳区国有物业服务企业入驻小区侧记
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2019-06-19 14:58
走进北京市朝阳区东风乡石佛营南里三印小区,工作人员正在修剪小区树梢上多余的树枝。据介绍,之前,这里的绿树常年无人修剪。在北京市朝阳家园物业管理有限公司(以下简称“朝阳家园物业公司”)进驻一周的时间内,所有物业服务工作都在如火如荼地进行着,小区变化也在悄然发生。
“物业到社区报到”提高社会治理能力
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2019-06-18 13:50
据报道,面对小区物业服务企业在基层缺乏有效监管的问题,北京市正探索为社区居民委员会“赋能”。近日,北京市住房和城乡建设委员会会同市委社会工委、市民政局联合下发《关于做好住宅小区物业项目负责人到社区报到相关工作的通知》,要求本市在岗的住宅物业项目负责人须于6月底前到所在社区居民委员会报到,积极参与社区议事,接受社区监督,进一步加强小区物业服务企业与社区的沟通和联系。
山西永济“回头看”推进物业领域扫黑除恶
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2019-06-13 13:37
山西省永济市住房和城乡建设局日前对全市物业领域扫黑除恶工作开展“回头看”,深入推进扫黑除恶专项斗争,净化物业管理秩序。
成立中心化纠纷 服务行业促和谐——重庆两江新区成立衡仲物业矛盾调处中心工作侧记
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2019-06-12 14:06
随着社会进步,人们对美好生活的要求和期盼日益增强,物业纠纷也逐年上升。仅重庆市两江新区,去年所接到的物业纠纷投诉就有近千件之多,这成为小区和谐、社会稳定的隐患。鉴于此,重庆市两江新区物业管理协会进行调研,出台解决问题的方案,协助相关职能部门化解物业纠纷。
探索实践新时代都市版“枫桥经验”——杭州推广实施人民调解化解物业纠纷工作综述
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2019-06-12 14:05
物业小区是城市基层治理的基本单元。物业管理活动既关系到居民群众的切身利益,也涉及到基层的和谐稳定。随着城市化不断推进,近年来住宅小区的物业纠纷数量持续上升。人民调解因其便捷、灵活、高效的特点,对于预防和化解物业纠纷具有不可替代的重要作用。浙江省杭州市积极探索实践人民调解化解物业纠纷工作,并且形成了一套成熟而有效的工作机制,努力实现“小事不出社区(村),大事不出街道(乡镇),矛盾纠纷不上交”,营造和
“利剑”行动治理行业乱象
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2019-06-10 10:16
近日,山东省烟台市住房和城乡建设局召开住房和城乡建设领域突出问题专项治理工作动员会议,聚焦房地产领域、工地扬尘以及群众反映比较集中的物业问题,按照相关法律法规规定,安排部署开展专项治理“利剑”行动。会议强调,要立即行动,重拳出击,迅速形成声势,依法依规开展专项整治,确保“利剑”行动取得成效。
多赢共治 持续发展——探索业主群体与物业服务企业新生态
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2019-06-05 14:35
作为专业化现代物业资产服务供应商,“服务过程提供”并不能等同于一般意义上的“硬件产品生产”,特别是现代物业资产运维管理服务在当今“服务升级”的趋势背景下,必须要与传统物业服务在日常运作方面有所差异,在物业项目日常运营实践活动中,通过从“常规检查”与“量化评估”相互结合的组织形式予以实施和执行,针对资产运维可持续发展以及物业资产价值递增的实践过程推进服务业务。
清缴物业费 政府在行动——拒缴物业费将被列入诚信黑名单
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2019-06-05 14:33
物业管理对城市管理与发展有着至关重要的作用,它有效提高城市管理水平,促进城市经济发展和房地产行业可持续发展,推动城市经营模式的转变,是城市管理和发展中不可或缺的一项必要措施。随着城市从“重建设、轻管理”向“建管并重,重在管理”转变,物业管理追求社会效益、环境效益和经济效益有机统一的发展目标将更加明确。而长期以来,业主拖欠物业费现象,始终困扰着各地物业服务企业和物业管理部门。近来,各地政府相继出台有
推动物业行业转型升级——看企业如何“从初级数据计算到深度统计分析”
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2019-05-29 11:08
物业管理行业向现代服务业转型升级的过程中,一方面,要继承和沿袭行业已经取得并被检验合理有效的经验和知识;另一方面,又需要保持应有的变革与创新状态,努力探索并尝试先进技术和高效管理工具的应用。处理好“照着做”和“接着做”的微妙平衡关系,始终是服务行业极为重要而又需要长期予以关注的课题。
物业服务合同是否应该编入民法典——关于物业服务合同立法的若干思考
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2019-05-29 11:07
2018年8月和12月,十三届全国人大常委会两次审议了民法典合同编草案。在合同编草案一审稿和二审稿中,物业服务合同都被规定为一项独立的有名合同。在立法过程中,对于物业服务合同入典有支持、反对两种意见。反对物业服务合同进入民法典的主要理由是,物业服务合同不是与买卖合同、赠与合同、租赁合同、承揽合同、保管合同、委托合同等典型合同相并列的合同,将其纳入民法典合同编在逻辑上并不严密。支持物业服务合同进入民
中国物业管理协会第五次会员代表大会在北京召开
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2019-05-28 13:34
5月26日,中国物业管理协会第五次会员代表大会在北京召开,会议选举产生了中国物业管理协会第五届理事会领导班子,沈建忠当选为会长,王鹏当选为副会长兼秘书长。
锦旗背后的思考——住宅维修资金使用难刍议
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2019-05-27 14:12
近期,山东省东营区住房和城乡建设局维修资金管理工作人员收到了一面写有“服务高效 廉洁公正”的锦旗。一直以来,住宅专项维修资金(以下简称维修资金)使用难这一问题,不仅困扰着业主,也让管理部门及工作人员头痛。 据了解,自2010年东营区开展维修资金管理工作以来,截至2019年3月底,合计收缴维修资金12.4万户、收缴金额6.26亿元,使用维修资金的项目161个、实现支付344.25万元,占比仅为0.
让业主大会成为行政“制度帮手”、企业“制度之友”、执法“利害共同体”——业主大会统一社会信用代码制度深圳试点实践分析
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2019-05-22 15:26
2018年,住房和城乡建设部在深圳试点业主大会统一社会信用代码制度。一年以来,已有上百个曾经申办组织机构代码证的业主委员会换领新证,深圳业主大会(业主委员会)根据深圳市住房和建设局统一发布的规定,相应具有了独立开设账户、用人、经营、纳税等各种组织实体权利,全国第一张经营性停车场许可证也由深圳交通管理部门直接颁发给业主大会(业主委员会)。
发布自律规范 促进分类管理——广州物业管理行业自觉推动垃圾分类工作
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2019-05-08 11:29
生活垃圾源头减量化、资源化、无害化,可以有效改善城市环境,促进资源回收利用,提高生态文明建设水平。
守信走遍天下 失信寸步难行——物业服务行业信用体系建设的思考
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2019-05-08 11:28
古人云,无信不立。信用是社会发展的产物,也是现代社会经济正常运转的基石。合同的订立和有效履行也依赖于信用的支撑,如果违约,失信的当事方将遭受法律和市场的双重惩罚。
AI赋能物业服务行业 刷新数据可视化新模式——为物业服务业加装“大数据”引擎
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2019-05-05 10:24
如果说1997年IBM“深蓝”在人机大战中战胜国际象棋冠军不足以引起波澜,那么2016年3月谷歌AlphaGo在四场比赛中击败了围棋世界冠军李世石,2017年5月升级版AlphaGo再次击败了围棋大师柯洁,应该足以引发世人的关注与震惊。从此,“深度学习”和“算法”取代了“类人形机器人”,成为大众对AI(人工智能)的新认知。或许正是这一科学观念的转变,带来了人工智能近两年在不同领域内的重大发展,其中
民法典物权编草案二审稿拟强化小区业主权利保障
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2019-04-26 10:29
民法典物权编草案二审稿4月20日提交十三届全国人大常委会第十次会议审议。草案二审稿对保障小区业主权利相关内容作出细化,群众普遍反映的业主委员会成立难、公共维修基金使用难、业主维权难等问题有望进一步解决。
民法典物权编草案有关规定能否解决业主“三难”
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2019-04-26 10:29
业主委员会选举频频“难产”、公共维修基金躺在账上“睡大觉”、物业不作为业主却投诉无门——近年来,关于业主权益的纠纷在各地多有发生,业主“三难”被广泛“吐槽”。日前提交全国人大常委会审议的民法典物权编草案二审稿,针对相关问题作出规定,引发不少期待和关注。
期待更多“物业管理专员”
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2019-04-26 10:25
据媒体报道,为提升小区物业服务水平,北京市顺义区空港街道率先成立物业管理科,并建立物业管理专班,同时为基层配置物业管理专员,解决居民生活中的各类问题。目前,辖区内所有社区均配置了物业管理专员。
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